Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez-nous : caro.guichard.lolo@gmail.com. Réponse écrite sous 2 jours ouvrés.
Pourquoi seulement ChatGPT ?
Parce qu'une mesure rigoureuse d'un moteur vaut mieux qu'un survol de quatre. La version actuelle de l'outil interroge ChatGPT par API, avec recherche web. D'autres moteurs ne sont pas exclus à l'avenir, mais ils ne font pas partie des offres actuelles.
Garantissez-vous une meilleure visibilité ?
Non. L'audit est une mesure, pas une action d'optimisation. Nous nous engageons à exécuter l'audit avec soin selon la méthode décrite (obligation de moyens), sans promettre de résultat sur votre visibilité, votre trafic ou votre chiffre d'affaires.
Pouvons-nous échanger par téléphone ou en visioconférence ?
Non, et c'est volontaire. Tout le parcours est écrit : commande, brief, questions, validation, livraison et réponses à vos questions après livraison. Cela garantit une trace datée de chaque échange et des délais de réponse précis (2 jours ouvrés).
Combien cela coûte-t-il ?
Audit découverte : 590 € HT. Audit approfondi : 790 € HT. Re-mesure découverte : 190 € HT. Re-mesure approfondie : 290 € HT. Prix de lancement. La mention de TVA figure sur le devis et la facture.
Comment payer ?
Par virement bancaire, intégralement avant le début de la prestation. Les coordonnées bancaires figurent sur le devis et sur la facture. La collecte ne démarre qu'après réception du paiement.
Qui peut commander ?
Les professionnels uniquement, pour les besoins de leur activité. Les agences et consultants peuvent commander l'audit pour la marque d'un de leurs clients, à condition d'y être autorisés par ce client.
Quel est le délai ?
5 jours ouvrés (audit découverte) ou 8 jours ouvrés (audit approfondi) à compter du dernier de ces trois événements : paiement intégral, brief complet, validation écrite des questions.
Que contient la livraison ?
Un résumé exécutif d'une page, un rapport PDF, des recommandations priorisées et des exports CSV et JSON. Le contenu exact dépend de l'offre : voir la page Offres et l'exemple de rapport.
Puis-je poser des questions après la livraison ?
Oui, par écrit : jusqu'à 3 questions dans les 10 jours ouvrés (découverte) ou 10 questions dans les 15 jours ouvrés (approfondi). Réponse écrite sous 2 jours ouvrés.
Qu'est-ce qu'une re-mesure ?
Les mêmes questions, posées au même moteur, avec une note comparative de 2 pages. C'est le seul moyen de constater une évolution après vos actions. Elle est proposée après un audit livré : 190 € HT ou 290 € HT.
Que faites-vous de mes données ?
L'audit porte sur des marques et ne nécessite pas de données personnelles : merci de ne pas en transmettre dans le brief. Les coordonnées professionnelles servent à gérer la commande et la facturation. Détail et durées de conservation : politique de confidentialité.
Ce site utilise-t-il des cookies ?
Non. Il ne dépose aucun cookie ni traceur soumis à consentement et ne mesure pas son audience, c'est pourquoi il n'y a pas de bandeau. Le formulaire de devis, fourni par Tally, n'est chargé qu'après un clic volontaire.
Pouvez-vous mettre en œuvre les recommandations ?
Non : le service est une mesure et des recommandations. La mise en œuvre, la rédaction de contenus et l'audit SEO complet ne sont pas inclus.